매뉴얼 일반사항 (16쪽)

평가지표(방문목욕) ★ 표기: 신설지표 평가 지표 지표명 평가기준 점수 영역 번호 기관 1 운영규정 기관 ① 운영규정을 직원이 열람 가능한 장소에 비치하고 내용이 충실하다. 운영 기관 ① 모든 요양보호사에 대하여 분기별 1회 이상 상담을 실시한다. ★ 직원 2 5 상담관리 기관 ② 상담결과에 따른 조치사항을 연 1회 이상 기관운영 등에 반영한다. 3 경력직 기관 ① 2년 이상/미만 운영기관에 따른 직원 비율 4 보수교육 기관 ① 요양보호사 보수교육 대상자가 보수교육에 참여한다. 5 기관 ① 급여제공지침 등 12개 항목을 마련하여 비치하고 있다. 기관 ② 모든 직원에게 연 1회 이상 운영규정 교육을 실시한다. 5 직원교육 6 ③ 모든 직원은 연 1회 이상 급여제공지침 교육을 받고 있으며, 각 지침별 주요 직원 내용을 알고 있다. 기관 ① 직원의 인권보호를 위한 기관의 노력을 확인한다. 직원인권 ② 모든 수급자(보호자)에게 연 1회 이상 폭언·폭행·성희롱 예방 및 직원과 수급 6 4 기관 보호 자의 상호 존중을 포함하는 내용을 안내한다. 직원 ③ 직원은 「직원」 인권침해대응지침 내용을 알고 있다. 기관 ① 기관이 5대 보험에 가입되어 있으며, 보험료를 완납한다. 기관 ② 직전 정기평가 결과 가산금을 직원 처우개선을 위해 사용한다. 직원권익 7 기관 ③ 직원에게 분기별 1회 이상 복지(포상 등)를 제공한다. 향상 직원 ④ 직원은 고충처리절차를 알고 그에 따른 적절한 조치를 받는다. 기관 ⑤ 퇴직금 제도를 운영한다. 기관 ① 목욕에 필요한 용품을 구비한다. 8 목욕장비 기관 ② 목욕을 할 때마다 욕조의 소독을 실시하고, 소독일지를 작성한다. 기관 ① 기관은 연간 인건비 지출비율을 준수하고 있다. 질향상 9 기관 ② 장기요양 제도발전 및 서비스 품질향상을 위한 다양한 사업에 참여한다. 1 노력 기관 ③ 경영실태조사에 참여하여 관련자료를 제출한다.