매뉴얼 일반사항 (18쪽)
| 문서 | 2026년 방문목욕 평가매뉴얼 |
|---|---|
| 급여 종류 | 방문목욕 |
| 판 | 2026년판 · 원본 파일 작성일 2026. 1. 5. |
| 쪽 | 18쪽 (원본 PDF 쪽 표기) |
| 원본 | 국민건강보험공단 게시판에서 받기 |

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평가지표(방문목욕)
평가 지표
지표명 평가기준 점수
영역 번호
직원 ① 급여제공직원은 수급자에게 급여를 제공하기 전 인계인수를 받는다.
19 직원변경
② 급여제공직원이 바뀌는 경우 변경일(변경된 급여제공직원의 급여개시일)로부터
기관
토요일, 공휴일 포함 14일 이내에 수급자(보호자)와 상담을 실시한다.
① 욕조(목욕차량, 이동용 욕조)는 청결하게 관리가 되어 있어 편안하게 입욕
수 급 자
서비스를 제공받는다.
★ 목욕
20 ② 목욕 시 사용하는 위생용품(샴푸, 바디워시 등)은 기관에서 준비한 물품을 3
급여제공 수 급 자
사용한다.
수 급 자③ 직원은 목욕 서비스 중 수급자의 불편사항을 확인하고 조치한다.
직원 ① 직원은 수급자에게 발생할 수 있는 응급상황의 종류에 대해 알고 있다.
★ 응급상황
21 8
대응
② 응급상황 대응 방법을 알고 있으며, 발생 시 각 상황에 적절하게 대처할 수
직원
있다.
직원 ① 직원은 수급자에게 발생하는 낙상의 요인을 종류별로 상세히 알고 있다.
직원 ② 직원은 낙상 예방 방법을 알고 있다.
★ 수급자
22 5
낙상 예방 ③ 수급자는 목욕과정 및 이동과정에서 낙상이 발생하지 않도록 요양보호사
수 급 자
2인의 부축을 받는다.
수 급 자④ 입욕 시 낙상을 예방하기 위해 높낮이 조절 기능이 있는 욕조를 사용한다.
★ 수급자
23 직원 ① 직원은 치매로 인한 증상(문제행동)에 대해 알고 있다. 4
인지돌봄
직원 ① 직원은 성폭력 유형과 예방방법에 대해 알고 있다.
★ 성폭력
24 6
예방
직원 ② 직원은 성폭력 발생 시 대응방법에 대해 알고 있다.
25 ★ 제도안내 직원 ① 보호자(수급자)를 대상으로 연명의료결정 제도에 대해 안내한다. 4
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